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정보

가족관계증명서 인터넷 발급 영문입력 오류 해결

by 정보창고 2021. 5. 17.
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가족관계 증명서를 인터넷에서 발급을 받으려고 하다 보면 가상 키보드로 입력을 하게 되는데요. 문제는 공인인증서 입력 시 영문소문자와 한글이 동시에 입력하도록 되어있어 변환 버튼도 없고 잘못된 비밀번호 입력이라고 계속 나와 접속이 차단되는 경우가 발생하는 일이 생기게 됩니다.

 

흔히 민원 24에서 발급을 하는 것으로 알고 있지만 가족관계 증명서는 대한민국 법원 가족관계등록시스템에서 발급을 할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

가족관계 증명서 인터넷 발급 키보드 보안 오류

공인인증서와 익스플로러만 지원되는 한국의 관공서는 정말 열 받게 하는데요. 개선을 한다고 해도 또 똑같은 인증서의 반복일 뿐 간편 인증이 생활화되는 시대에 역행하는 모습에 정말 화가 나네요.

결론을 먼저 말씀드리면 가상 키보드 관련해서 입력에 문제가 생겼을 경우 가상 키보드를 비활성화 하면 됩니다.

 

 가상키보드 비활성화 방법

키보드 보안 프로그램이 비활성화 되어 있을 경우 가상 키보드를 이용하여 주민등록번호 뒷자리 그리고 공인인증서 비밀번호를 입력해야합니다. 문제는 가상키보드를 사용하여 입력시 영문 소문자와 한글 입력을 변환하는 키가 없다는 점인데요. 변환방법이 분명 있을텐데 아무리 찾아도 변환하는 키가 눈에 띄지 않습니다. ( 키보드 부술뻔.... )

가상키보드-입력창
가상키보드-입력

 

아래 사진과 같이 키보드보안 프로그램 적용 체크란을 선택하여 가상키보드 입력을 하지 않고 직접 키보드로 입력할 수 있게 됩니다.

즉, 해당 체크박스를 선택 시 키보드 보안 프로그램이 자동으로 설치가 되고, 설치 이후에 체크박스 선택 후 가상 키보드 없이 정보를 입력할 수 있게 되어 값을 입력할 수 있게 되는 것입니다.

키보드보안-프로그램-적용
키보드보안-프로그램-적용


 

해결방법을 알고 나면 간단하지만 저 키보드 보안 때문에 공인인증서도 비밀번호 오류로 다시 발급을 받게 되고 여러 가지로 짜증이 났던 가족관계 증명서 발급이었네요.

 

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